錘子地平線8號旅行箱不讓登機 托運被摔壞:官方

作者: 伊人影院科技集團 / 時間: 2019-06-11 18:39:51
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11月6日晚的新品發布會,錘子科技推出了地平線8號(LEVEL 8)旅行箱,起步價299元,頂配的商務旗艦版1999元。

LEVEL 8是美國著名箱包品牌,創立於2008年,主要業務是為蘋果MacBook設計和生產箱包,以紮實的做工、優異的質量、對電腦的出色保護而廣受好評,LEVEL 8團隊與錘子科技展開深度合作,將自己成熟的產品經驗與錘子科技出眾的設計能力融合,打造出全新箱包產品。

近日有網友在錘子官方論壇發帖稱,自己是鐵杆錘粉,發布會後第一時間就預訂了這款旅行箱,收到之後第一趟出差乘坐中國聯航飛機,卻被告知該旅行箱不能登機,必須托運,結果被摔得坑坑窪窪,聯係京東售後和LEVEL 8售後都不管。

該網友提出質疑:“難道登機箱還要自己判斷哪些航空公司可以登機嗎?另外據說那麽多次的跌落測試,比特幣高度478558,為什麽一次就這樣了?”

錘子地平線8號旅行箱不讓登機被摔壞:官方回應

錘子地平線8號旅行箱不讓登機被摔壞:官方回應

錘子地平線8號旅行箱不讓登機被摔壞:官方回應

錘子科技官方客服對此回應稱:“20寸的地平線8號旅行箱可以直接帶上飛機。根據目前現行規定,箱子的長、寬、高之和不超過115cm可以直接帶上飛機。如果航空公司拒絕,建議直接和機場方麵溝通。如果在托運過程中出現損壞,建議直接向機場投訴。”

而對於跌落測試問題,錘子客服並未直接回應。

話說回來,不同航空公司對於行李箱是否可以登機的規定並不完全一致,尤其是19寸、20寸的產品,各家尺寸都不一樣,被拒絕登機其實也正常,目前也沒有太好的解決辦法,隻能要麽直接購買小號的旅行箱隨身攜帶,要麽提前查閱航空公司規定。

至於托運中被磕碰,也隻能直接聯係機場索賠了。

另外,地平線8號商務旅行箱內置了20000mAh移動電源,換算容量為74Wh,符合規定,可以直接帶上飛機。

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